火炬开发区管委会，翠亨新区管委会，各镇政府、街道办事处，市各有关单位：

　　为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发﹝2017﹞47号，以下简称《指引》）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函﹝2019﹞19号，以下简称《检查考核指标》）以及省、市关于加强政府网站管理和政务新媒体管理工作的部署要求，市政府办公室组织开展了2024年第二季度政府网站及政务新媒体检查，现将有关情况通报如下。

　　一、总体情况

　　（一）省政府办公厅检查情况。二季度，对照国务院办公厅《检查考核指标》，省政府办公厅对全省在运行的515家政府网站进行了全覆盖检查，总体合格率为98.83%，我市政府网站总体合格率为100%。同时，对全省3040个政务新媒体进行了检查，检查覆盖安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标，总体合格率达99.90%，我市政务新媒体总体合格率为100%。

　　（二）我市日常监测情况。二季度，市信息中心对全市在运行的36个部门网站（包括专项网站）、24个镇街网站和171个政务新媒体进行了全覆盖检查。从政府网站检查结果看，绝大多数单位都能严格落实网络意识形态工作和网络安全工作责任制，达到政府网站各项工作要求，总体合格率100%。从政务新媒体检查结果来看，绝大多数政务新媒体认真做好信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求，总体合格率99.61%。另外，二季度共收到“我为政府网站找错”留言10条，全部办结，办结率100%。

　　二、发现的主要问题

　　（一）政府网站栏目更新及发布管理工作仍待加强。本季度检查发现，部分政府网站栏目更新不及时，如东区街道办事处网站连续三个月出现栏目未更新问题，火炬开发区、五桂山街道办事处网站均出现2次以上栏目更新不及时问题，市医保局、市工业和信息化局政府网站动态要闻类栏目超过2周未更新。部分政府网站信息发布审核工作需进一步规范，如市审计局、市民政局、市应急管理局网站出现严重表述错误。部分政府网目信息发布管理仍待规范，如市财政局网站将不同类型信息混杂发布于同一栏目。

　　（二）政务新媒体运维管理水平需进一步提升。本季度检查发现，部分政务新媒体栏目运维管理不规范，如市信访局微信订阅号“中山信访”、市市场监管局移动客户端“阳光食品”因缺有效互动渠道菜单功能被单项否决。多个单位政务新媒体底部菜单栏长期未更新或无法正常访问，其中，市卫生健康局微信订阅号“健康中山”出现3次以上。古镇镇“平安灯都”微信公众号、市司法局“法润中山”微信公众号信息发布审核把关不严，导致出现严重表述错误。此外，市医保局和五桂山街道政务新媒体对转载稿件审核把关不严，导致同一个错敏字在多个稿件重复出现。

　　三、下一步工作要求

　　（一）进一步提高政治站位，加强内容安全建设。各镇街、各部门要始终把政治建设摆在做好政府网站和政务新媒体工作的首要位置，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严格落实网络意识形态工作责任制，牢固树立结果导向，认真执行信息发布“三审三校”制度，落细落实每日巡网读网机制，切实把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。要加强对转载稿件审核把关，严格把控转载稿件质量，确保稿件来源权威、可靠。各镇街、各部门要通过政府网站、政务新媒体、政务服务平台等及时发布或转载大规模设备更新和消费品以旧换新等政策信息，强化政策解读，回应社会关切，引导社会各界积极参与，大力营造良好社会氛围。

　　（二）进一步优化功能设计，不断提升服务水平。各镇街、各部门政府网站要按照《指引》有关要求，适应互联网发展变化和公众使用习惯，进一步优化政府网站资源可用性，提升信息获取的便捷性。政务新媒体要坚持以公众需求为导向，准确把握时下移动互联网传播规律，在创新传播方式、提升内容质量和沟通效果等方面多进行有益探索，将政策信息与群众生活图景结合起来，以群众喜闻乐见的方式，多推送有价值、有趣味、有共鸣的信息产品及服务。坚持集约和节约原则，做好栏目优化和细化，满足企业和群众一站式信息和服务获取需求，提高政府网站及政务新媒体服务质量。

　　（三）健全工作机制，加强监督管理力度。要树立清单思维和问题意识，综合运用技术手段和人工检查方式，对照《检查考核指标》加强常态化自查，对省市通报或提示的典型问题要立行立改、举一反三，确保所有信息发布及时、内容权威准确、功能实用有效、链接安全可用。要健全内容保障更新机制，配齐配强工作力量，做好日常工作培训及工作交接，对照市政府门户网站责任分工表做好栏目运维和更新，避免出现栏目长期不更新及空白栏目等情况。做好政务新媒体日常管理和常态化监管，依托全国政务新媒体信息报送系统，做好账号信息的更新报备，杜绝“瞒报漏报”，确保上报信息真实、准确、完整，提升政务新媒体规范化管理水平。

　　对此次通报的政府网站与政务新媒体存在问题，各镇街、各部门要高度重视，举一反三做好整改，务必见效到位，确保政府网站及政务新媒体安全、稳定、高效运行。

　　附件：检查发现存在突出问题的政府网站和政务新媒体名单

中山市人民政府办公室

2024年8月12日

　　附件

检查发现存在突出问题的政府网站名单

（2024年第二季度）

检查发现存在突出问题的政务新媒体名单

（2024年第二季度）